تقدیم به همه ی کارشناسان فروش

چهارشنبه, ۲۷ دی ۱۳۹۶، ۰۶:۱۸ ق.ظ آرش
شخصیت شناسی و تاثیر آن در بازاریابی تلفنی

شخصیت شناسی و تاثیر آن در بازاریابی تلفنی

تیپ های شخصیتی مختلف انسان ها:یکی از تئو ریهای جالب در زمینه تیپهای شخصیتی ،تئوری انیاگرام است که هنوز در ایران در بین روانشناسان متخصص و اساتیددانشگاه، چندان شناخته شده نیست.این تئوری در ابتدا توسط جورجیوف دانشمند و عارف بزرگ روسی مطرح شد و بعدهاتوسط روانشناسان خصوصا"نارن جو" وارد حیطه روانشناسی گردید و تا کنون پژوهشهای زیادی در ابعاد گوناگون روی آن صورت گرفته است و اکنون جایگاه ویژه ای در جهان پیدا کرده است.

تئوری انیاگرام یا تیپ های نه گانه (دز شکل فعلی آن) در واقع ترکیبی از عرفان شرقی و روانشناسی مدرن است .هدف جورجیوف از تحقیق در این زمینه شناخت ابعاد شخصیت انسان و ارائه راهکار برای رشد و خود آگاهی بیشتر انسان بوده است .زیرا جورجیوف بر این باور بود که تا انسان خود را به درستی نشناسد، قادر به کمک به خود و نیز کمک به دیگران نخواهد بود. او انسانها را به نه تیپ شخصیتی تقسیم می کند که هر تیپ دارای نقاط قوت و ضعف خاص خود می باشد .

در اینجا این نه تیپ به صورت خیلی مختصر ارائه می شود شما با شناخت این افراد از روی ویژگی های آنها میتوانید بفهمید که از چه چیزی خوششون میاد و با کمک از این موارد بتوانید بهتر باهاشون ارتبا برقرار کنید و راحتتر محصول خود را بفروشید. ( بطور مثال من با مدیرعامل محترم سس بهروز ( آقای بهروز فروتن ) که مشتری شرکت ما بود طی چند تمس تلفنی متوجه شدم که ایشون تیپ 3 هستند و از همین طریق تونستم ارتباط بهتری با ایشان برقرار کنم . 

۱-تیپ کمالگرا:
این افراد به دنبال کامل بودن در همه چیز هستند و از ناکامل بودن خود سر خورده اند.ایده آلیست هستند و هر قدر هم پیشرفت کنند باز راضی نمیشوند و یک ندای درونی به آنهامیگوید که خوب کار نمی کنی . این افراد به احتمال خیلی زیاد، دارای والد یا والدین ایراد گیری بوده اند که به راحتی راضی نمی شدند.این اشخاص هم ،ایرادگیر و کنترل کننده و معمولادارای اضطراب هستند و زمینه شخصیت وسواسی در آنان زیاد است، زیرا این ویژگیها را حد اقل از یکی از والدین یاد گرفتند.

۲-تیپ مهرطلب یا کمک کننده:
.این افراد دائم به فکر دیگرانند.خود را به آب و آتش می زنند تابه دیگران کمک کنند.به قول قدیمیها حسن هلاک هستند .نیاز به محبت و توجه دارند .قادر به "نه" گفتن، نیستند، چون از طرد شدن واهمه دارند.افرادی وابسته و متکی به دیگرانند.حرمت ذات پایینی دارند و همواره به دنبال تایید و تحسین دیگرانندو...

ادامه مطلب...
۲۷ دی ۹۶ ، ۰۶:۱۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
شنبه, ۲۳ دی ۱۳۹۶، ۰۶:۴۵ ب.ظ آرش
نکته های فروش تلفنی موفق

نکته های فروش تلفنی موفق

سلام در این مطلب یک سری نکات تئوری در ابتدا برای شما قرار دادم و در انتها چند نکته کلیدی و مهم که باعث تفاوت مذاکره شما با بقیه ی افراد می شود ، اگر شما یک فروشنده تلفنی هستید با عمل به نکات طلایی میتوانید روی مشتری خود تاثیر بیشتری داشته باشید . نکات طلایی با رنگ سبز مشخص شده اند . 


در بازاریابی تلفنی هنگام شروع مکالمه به مشتری نگویید خسته نباشید،نگویید ببخشید مزاحمتان شدم! بلکه شما باید مکالمه خود را به صورت مثبت شروع کنید.مثلا بگویید : سلام،روزتان بخیر - سلام، وقت بخیر 

 

*پیش از تماس با مشتریان بالقوه  مهم  تا جایی که می توانید در رابطه با آن ها اطلاعات جمع آوری کنید.به یاد داشته باشید اطلاعات یعنی قدرت در مذاکره  ، یک نمونه استفاده از طلاعات : مثلا  در شهرهای مختلف یا در یک صنف که مشتریانتان را که باهم رقیب هستند را میتوانید با دعوت از هردو طرف از رقابت مشتریان استفاده کنید . بطور غیر مستقیم به مشتری بفهمانید که رقیبش در حال مذاکره و یا قرار داد باشماست و اینگونه میتوانید از رقابت آنها استفاده کنید ، البته دقت کنید که نباید به طور مستقیم بگویید ( ما با آقای احمدی قرارداد بستیم ) مثلا میتونید بگید اتفاقا آقای همکارتون(هم صنف تون ) آقای احمدی هم همین نظر  رو در رابطه با بازار فعلی داشتند . اینطوری بطور غیر مستقیم به مشتری خود فهمانده اید که رقیبش در حال مذاکره با شماست . 

 

*قبل از شروع به بازاریابی تلفنی حتما کاغذ ( دفتر یادداشت یا ترجیحا سررسید )، قلم ،فرم های اطلاعات در رابطه با محصول و … را در دسترس خود قرار دهید.هرگز نباید برای پیدا کردن این موارد مشتری را پشت خط منتظر نگاه دارید.


ادامه مطلب...
۲۳ دی ۹۶ ، ۱۸:۴۵ ۲ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
يكشنبه, ۳۰ آبان ۱۳۹۵، ۰۶:۴۲ ب.ظ آرش
دانلود کلیپ عروسی جدید

دانلود کلیپ عروسی جدید

سلام 

یک کلیپ جدید و فوق العاده از عروسی یکی از بچه پولدارهای تهران ، با سوپرایز برای عروس تو عروسی ... 


برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید . و بعد از بازشدن صفحه جدید پس از 10 ثانیه گزینه رد کردن تبلیغ نمایش داده میشود ، روی آن گزینه کلیک کنید تا وارد صفحه دانلود از سایت آپلود بوی شوید . 


لینک دانلود آپلودبوی 

حجم : 10 مگابایت 



برای آموزش دانلود از سایت آپلود بوی روی لینک زیر کلیک کنید . 

آموزش دانلود از uploudboy


دانلود کلیپ دختر ایرانی لخت در پارک تهران 

دانلود کلیپ رقص و آواز هندی جدید

دانلود رایگان فصل دوم سریال شهرزاد 

دانلود کلیپ رقص فوق العاده دختر ایرانی 

۳۰ آبان ۹۵ ، ۱۸:۴۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
چهارشنبه, ۲ دی ۱۳۹۴، ۰۷:۰۶ ب.ظ آرش
عاشقانه هایم

عاشقانه هایم



می نویسم که تو بخوانى، اما حیف دیگران عاشقانه هاى مرا می خوانند 


ولی تو حتى نگاه هم نمیکنی

۰۲ دی ۹۴ ، ۱۹:۰۶ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
شنبه, ۷ آذر ۱۳۹۴، ۰۱:۲۰ ق.ظ آرش
عشق

عشق

وقتی قرار باشه که تو قمار عشق چیزی رو ببازی ، چه بهتر که جونت رو بگذاری وسط .
۰۷ آذر ۹۴ ، ۰۱:۲۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
جمعه, ۸ آبان ۱۳۹۴، ۰۸:۲۴ ق.ظ آرش
دانلود کلیپ پویان و شیده

دانلود کلیپ پویان و شیده

سلام ... 

کلیپ عاشقانه ی پویان و شیده را برای دانلود گذاشتم ... 

این کلیپ فوق العادس ... 

چقدر عشقشون قشنگه پویان و شیده ... 

پویان : وقتی من با تو هستم .. وقتی کنارم راه میری ... وقتی دستات تو دستامه .. وقتی به اون چشمای قشنگت نگاه میکنم .. 

شیده : ازخدا میخام که تمام این روزهامون با صبر و خوشبختی بگذره تا واسه همیشه کنار هم باشیم ... 

برای دانلود از سایت آپلود بوی  به لینک زیر بروید .. 

حجم : 26 مگابایت 


برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید . و بعد از بازشدن صفحه جدید پس از 10 ثانیه گزینه رد کردن تبلیغ نمایش داده میشود ، روی آن گزینه کلیک کنید تا وارد صفحه دانلود از سایت آپلود بوی شوید . 


دانلود از uploudboy


برای آموزش دانلود از سایت آپلود بوی روی لینک زیر کلیک کنید . 

آموزش دانلود از uploudboy


دانلود سری جدید مسابقه استیج

رژیم لاغری (در هفت روز 4 تا 8 کیلو وزن کم کنید )

دانلود فیلم ایرانی هندی سلام بمبئی (با بازی محمد رضا گلزار)

دانلود کلیپ عروسی داماد پولدار تهرانی 

دانلود کلیپ دختر ایرانی لخت در پارک تهران 

دانلود کلیپ رقص و آواز هندی جدید

دانلود رایگان فصل دوم سریال شهرزاد 

نظر یادتون نره دوستان ... 


۰۸ آبان ۹۴ ، ۰۸:۲۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش